重慶市人力資源和社會保障局一行來到杭州市上城區丁蘭街道,就數字化改革工作展開專題調研,重點考察了數字內容制作服務在基層治理和民生保障中的應用。此次調研旨在借鑒先進經驗,推動重慶人社領域數字化轉型,提升公共服務效能。
調研當天,重慶市人力社保局代表團首先參觀了丁蘭街道智慧治理指揮中心。中心大屏上實時跳動著各類民生數據,從就業參保到社區服務,從人口流動到企業用工,數字化平臺將分散的信息整合為“一張圖”,為決策提供精準支撐。街道負責人介紹,通過引入數字內容制作服務,丁蘭街道打造了可視化政策宣傳、在線技能培訓等模塊,讓群眾足不出戶就能獲取人社資訊。代表團成員詳細詢問了數據采集、平臺運維和跨部門協同機制,對“數字+人社”的基層實踐表示贊賞。
雙方舉行座談會。丁蘭街道分享了數字化改革中的亮點:依托數字內容制作服務,開發了“人社政策微課堂”系列短視頻,以動畫、情景劇等形式解讀社保、就業政策,累計播放量超百萬次;利用VR技術模擬招聘場景,為求職者提供沉浸式職業體驗。重慶市人力社保局相關負責人表示,丁蘭街道將數字內容制作與公共服務深度融合,既增強了政策傳播的趣味性和覆蓋面,又提升了辦事效率,值得重慶學習借鑒。
座談會上,雙方還就數字化改革中的數據安全、標準統一、資金保障等難點進行交流。丁蘭街道方面強調,數字內容制作服務必須緊扣群眾需求,避免“為數字化而數字化”,要注重內容質量和用戶體驗。重慶市人力社保局則介紹了重慶“智慧人社”建設進展,希望未來在數字內容制作、平臺共建等方面加強合作。
此次調研是重慶市人力社保局推動成渝地區雙城經濟圈人社協同發展的一次重要活動。通過實地走訪,代表團成員深切感受到數字內容制作服務在基層治理中的巨大潛力。下一步,重慶將結合自身實際,加快數字內容制作人才培養,豐富人社政策宣傳形式,讓數字化改革成果惠及更多企業和群眾。
丁蘭街道相關負責人表示,將繼續深化數字內容制作服務,探索更多可復制、可推廣的經驗,為全國人社系統數字化轉型貢獻基層智慧。兩地有望在數字資源共享、技術標準共研等方面展開更深層次合作,共同書寫人社領域數字化改革新篇章。